Política de privacidad

Proteger su privacidad es importante para nosotros e iRestify toma en serio esta responsabilidad. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web en www.irestify.com. No se aplica a ningún otro sitio web de terceros, incluso si está vinculado a nuestro sitio web e incluso si se utiliza un servicio de terceros junto con iRestify por cualquier motivo. Para dichos sitios web de terceros, revise las políticas de privacidad y los términos de servicio asociados con esos sitios web.

Esta Política de Privacidad describe la información que recopila iRestify, cómo usamos esa información y con quién la compartimos. Al acceder o utilizar el sitio web o las aplicaciones móviles de iRestify, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y las prácticas aquí descritas. Si no da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice el sitio ni nos proporcione ninguna información personal. iRestify valora a los usuarios de nuestro sitio web y hace todo lo posible para respetar y proteger su privacidad.

1. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar y realizar cambios en esta Política de Privacidad para reflejar ajustes en nuestro sitio web. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de Privacidad actualizada en el sitio web y notificarle dicha actualización o cambio en la última página de esta Política de Privacidad. Por ello, le recomendamos que visite esta página periódicamente para revisar su contenido.

2. Recopilación y uso de su información personal

a. Información que usted nos proporciona voluntariamente

La información personal es información que identifica a un Usuario específico. Cuando participa en ciertas actividades en el sitio web, como registrarse para obtener una cuenta o solicitar servicios, podemos solicitarle cierta información personal y/o de la empresa. Puede optar por no proporcionar la información personal y/o de la empresa solicitada, pero eso puede significar que no podrá recibir servicios a través del sitio web. La información personal y/o de la empresa que solicitamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, lugar de trabajo y/o dirección de facturación, número de teléfono y código postal. Utilizamos esta información para proporcionar los servicios solicitados a través del sitio web. Estas actividades incluyen programar citas de servicio y solicitar confirmaciones con respecto a la programación.

iRestify también puede utilizar su información personal para contactarlo y brindarle información sobre productos, servicios o programas que brindamos y que creemos que pueden interesarle. También podemos utilizarlo para comunicarnos con usted en relación con encuestas de satisfacción del Cliente y otros cuestionarios sobre su opinión sobre los servicios disponibles en el sitio web. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento. Consulte la sección "Optar por no darse de baja" a continuación.

Cuando solicita un servicio, recopilamos información de facturación y de tarjeta de crédito que se utiliza para completar la transacción de compra.

iRestify también utiliza información no personal que usted proporciona en relación con datos demográficos, como su edad y sexo, para analizar tendencias y recopilar información demográfica relacionada con el sitio web.
Boletines informativos y consultas: puede solicitar recibir correos electrónicos o postales, o contactarnos para hacernos una pregunta sobre iRestify y los servicios ofrecidos. Utilizaremos la información personal que nos proporcione para responder a su consulta o procesar su solicitud.

b. Información adicional que recopilamos y su uso, incluidos marcadores digitales, cookies y análisis web

Cookies: una cookie es un pequeño fragmento de datos que se almacena en el disco duro de su computadora cuando visita nuestro sitio. iRestify utiliza cookies para analizar los patrones generales de tráfico de nuestro sitio y mejorar la experiencia en línea de nuestros usuarios. No utilizamos cookies para almacenar ni recopilar ninguna información personal. Muchos navegadores ofrecen una opción para bloquear o eliminar cookies. Puede visitar nuestro sitio correctamente mientras bloquea las cookies, pero dejar las cookies habilitadas en su navegador nos ayudará a mejorar la usabilidad y eficacia de nuestro sitio.

Análisis del sitio web: el análisis del sitio web es la recopilación, el análisis, la medición y la generación de informes de datos sobre las visitas al sitio web con el fin de comprender y optimizar el uso de nuestro sitio web con fines de marketing y remarketing. La información contenida en cookies o marcadores digitales puede usarse junto con datos de solicitud por computadora para identificar y rastrear sus interacciones en línea con el sitio web iRestify.

iRestify utiliza Google Analytics para mejorar nuestro sitio web. Cuando su computadora solicita una página del sitio web de iRestify, se recopilan y utilizan los siguientes tipos de información para el análisis del sitio web:

la fecha y hora de la solicitud
la dirección IP de origen
el tipo de navegador utilizado
sitio web de referencia
la(s) página(s) visitada(s)

Los datos recopilados a través de Google Analytics con fines analíticos de sitios web van fuera de América del Norte a los servidores de Google y pueden procesarse en cualquier país donde Google opere servidores. Para obtener más información sobre Google Analytics, consulte los términos de servicio de Google Analytics.

Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics deshabilitando o bloqueando las cookies en su navegador; o utilizando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics.

Otros datos recopilados y uso adicional: cuando visita nuestro sitio web, también recopilamos información sobre su computadora, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo inteligente que pueda estar utilizando para acceder a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, el tipo de sistema operativo y navegador. que utiliza, la ubicación de su dispositivo, qué páginas visita en nuestro sitio web y en qué enlaces hace clic.

Su dirección IP, sistema operativo e información del navegador pueden usarse para solucionar problemas, diagnosticar problemas con nuestros servidores, mejorar los servicios a los Usuarios y administrar nuestro sitio web. También podemos utilizarlo para recopilar información demográfica general, como su ubicación geográfica y proveedor de servicios de Internet, o para analizar el comportamiento de uso en el sitio web.

Usamos la información sobre qué páginas visitó y en qué enlaces hace clic para determinar qué servicios de iRestify son los más populares o qué servicios o tipos de servicios interesan a un tipo de usuario en particular.

C. Proceso de garantía de calidad y consentimiento para los usuarios del cliente

Ciertas características del aspecto de Garantía de calidad del Servicio requieren que tomemos y carguemos Contenido digital de las Ubicaciones del Servicio. Este Contenido Digital puede incluir, entre otros, imágenes y vídeos.
Los Usuarios otorgan a iRestify derecho y licencia totalmente pagados y libres de regalías para tomar, alojar, almacenar, transferir, mostrar, reproducir y/o modificar este contenido, total o parcialmente, en la aplicación móvil de irestify y/o el sitio web de iRestify.

d. Consentimiento de servicios basados en la ubicación para usuarios expertos en servicios

Usted acepta y comprende que para garantizar la satisfacción del Cliente, es muy importante llegar a tiempo y terminar el trabajo a tiempo. Por la presente, usted acepta expresamente el uso del proceso basado en la ubicación de iRestify. Como experto en servicios, por la presente renuncia y libera a iRestify de toda responsabilidad, reclamo, causa de acción o daño que surja del uso o de cualquier manera relacionado con el uso de la ubicación geográfica y otros servicios basados en la ubicación.

mi. Consentimiento del dispositivo Client Security on Premise para usuarios expertos en servicios

Los clientes pueden optar por tener cámaras de seguridad, audio y cualquier tipo de dispositivo de seguridad en sus instalaciones. Por la presente, usted acepta expresamente que el Cliente utilice dicho dispositivo. Como experto en servicios, por la presente renuncia y libera a iRestify y al Cliente de toda responsabilidad, reclamo, causa de acción o daño que surja del uso del Cliente o de cualquier manera relacionado con el uso por parte del Cliente de cualquier tipo de dispositivo de seguridad.

3. ¿Con quién compartimos su información?

El sitio web es una plataforma en línea de economía compartida y permite a ciertos Usuarios ("Clientes") comprar servicios relacionados con la limpieza de otros Usuarios ("Expertos en Servicios") que son contratistas independientes que brindan los servicios. A través del sitio web, iRestify conecta a los Clientes con Expertos en Servicios en diversas industrias de servicios, incluidos, entre otros, limpieza y otros servicios similares, que pueden cambiar de vez en cuando. Compartimos información del Cliente con Expertos en Servicio para que el Experto en Servicio pueda proporcionar a los Clientes los servicios solicitados.

Cuando realiza una compra en el sitio web, le solicitaremos la información de facturación y de su tarjeta de crédito/ACH. Compartimos su información de facturación y tarjeta de crédito/ACH con proveedores de servicios externos que procesan y completan la transacción de compra. No retenemos la información de su tarjeta de crédito/ACH en nuestros servidores.

Su información puede compartirse con los socios confiables de iRestify para respaldar las operaciones de la empresa, realizar análisis estadísticos, marketing, enviarle correo electrónico o postal y brindarle atención al cliente. Para mayor certeza, en determinadas circunstancias, iRestify proporciona un seguro para los usuarios expertos en servicios. iRestify se reserva el derecho de proporcionar información personal a los Usuarios expertos en servicios para satisfacer las reclamaciones de seguros según sea necesario y de acuerdo con el criterio de iRestify. Todos los terceros con los que compartimos su información tienen prohibido utilizar su información personal excepto para proporcionar sus respectivos servicios y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

Hay casos específicos en los que es posible que necesitemos compartir su información sin su consentimiento. Estas situaciones incluyen casos en los que creemos de buena fe que necesitamos divulgar su información: (a) para cumplir con la ley aplicable o cooperar con las autoridades policiales u otras autoridades legales; (b) para proteger y defender los derechos o propiedad de iRestify; y (c) para proteger la seguridad personal de los Usuarios o del público. En estos casos, haremos esfuerzos razonables para no divulgar más de lo necesario y le avisaremos de la divulgación lo antes posible.

iRestify no vende, alquila ni cede su información personal a terceros.

4. Áreas públicas

Podemos proporcionar áreas en el sitio web que le permitan publicar información sobre usted, comunicarse con otros usuarios, revisar productos y servicios y enviar otros tipos de contenido.

Estas áreas pueden incluir foros de discusión, páginas de comentarios y blogs. Tenga en cuenta que otros consumidores y empresas pueden acceder a la información contenida en estas áreas del sitio web, y que esta información será leída, recopilada y utilizada por otros. No controlamos quién lee sus publicaciones ni qué pueden hacer otros usuarios con la información que usted publica o envía a las áreas públicas del sitio web; por lo tanto, tenga cuidado al publicar en estas áreas, especialmente si publica información personal.

5. Actualizar, corregir o eliminar su información/cuenta

Es beneficioso tanto para usted como para iRestify que su información personal y/o empresarial esté actualizada y sea precisa. Puede actualizar o cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta y realizando los cambios manualmente.
Puede comunicarse con privacidad@irestify.com directamente si desea que se elimine su información/cuenta.

6. Darse de baja y darse de baja

Su privacidad es importante para nosotros y le permitimos optar por no recibir nuestro contenido. Los usuarios pueden optar por no recibir cualquiera o todas las comunicaciones de iRestify contactándonos aquí:

Correo electrónico: privacidad@irestify.com (obligatorio)
Teléfono: + 1 (888) 271 7252-

Cada correo electrónico promocional que enviemos incluirá un enlace para optar por no recibir comunicaciones futuras.

7. Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con: Privacy@irestify.com